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入会後

ご利用にあたって

Q.

旅行傷害保険はどのカードでも付帯していますか?

Q.

ご利用可能枠は通常いくらですか?

Q.

海外旅行等でご利用可能枠をあげられますか?

Q.

キャッシングのご利用可能枠はいくらですか?

Q.

還元金が奨学金等に利用されているということですが、特別な負担はありますか?

Q.

慶應カードニュースはいつ送られてきますか?

Q.

引落口座の変更をしたい

Q.

慶應カードニュースの届いた住所が違うんだけど?

Q.

「セキュリティコード」ってなんですか?

Q.

オンライン決済時にパスワードを聞かれるんだけど?

Q.

カードは家族に貸していいのですか?

Q.

保険の一覧表にある「フランチャイズ」って何ですか?

Q.

リボルビング払い(リボ払い)とは何ですか?

Q.

ショッピング枠の「現金化」って何ですか?

Q.

航空会社のマイレージポイントには交換できますか?

Q.

有効期限は決まっていますか?

Q.

有効期限が迫ってますが、何か手続きは必要ですか?

Q.

塾員のカードを持っていますが、図書館には入れませんでした。

Q.

長期留学・出張などの間にカードの有効期限が到来してしまうんだけど?

Q.

「塾員入館券」はいつまで使えるの?

トラブル

Q.

紛失してしまった、盗難にあった、そんなときはどうしたらいいの?

Q.

残高不足で引き落としが不可能な場合はどうしたらいいの?

Q.

暗証番号を忘れてしまったときはどうしたらいい?

Q.

慶應義塾のエンブレムが付いていないダイナースカードが送られてきました。

Q.

ショッピング枠の「現金化」って何ですか?

Q.

お店でカードが使えませんでした。

Q.

塾員のカードを持っていますが、図書館には入れませんでした。

各種手続き

Q.

退会したいのですが

Q.

住所変更・改姓改名の届出手続きは?

Q.

慶應カード事務局(株式会社慶應学術事業会)はどこにありますか。営業時間は?

Q.

ETCカードを追加で申し込みたい

Q.

卒業延期をする場合は?

Q.

今持っている慶應カードを他のブランドの慶應カードに換えたいんだけど?

Q.

自宅の住居表示が変わったんだけど手続きが必要ですか?

Q.

メールマガジンの配信を停止したい。メールアドレスを変更したい

Q.

長期留学・出張などの間にカードの有効期限が到来してしまうんだけど?

協力店

Q.

協力店の情報を知りたいのですが

Q.

協力店になりたいのですが

Q.

協力店での優待の受け方は?

Q.

協力店での決済は現金でも可能なの?

Q.

協力店の特典が記載されている冊子はありますか?

Q.

協力店のシステムは、協力店でのサービスを慶應カードが保証してくれるものですか?

オンラインショップ

Q.

オンラインショップは誰でも利用できますか?

Q.

会員登録ができません

Q.

チケットが届かないんだけど?

Q.

他のチケットビューローと価格が違うのは何故?

Q.

慶應カードで販売しているチケットは正規のチケットですか?

Q.

登録確認メールが携帯に届かないんだけど?

Q.

購入するチケットの座席位置指定はできますか?

Q.

カード決済に失敗するんだけど?

Q.

注文状況の確認をしたいんだけど?

Q.

カードの決済伝票は送られてきますか?

Q.

PC版と携帯版で別のメールアドレスを登録しないといけないですか?

Q.

オンラインショップの注文は何でできますか?

Q.

発送手数料の金額が違うんだけど?

Q.

送料はどうやって計算するの?

Q.

カードの決済はいつされますか?

図書館

Q.

図書館に入館できなかったんだけど?

Q.

塾員のカードを持っていますが、図書館には入れませんでした。

Q.

「塾員入館券」はいつまで使えるの?

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